Услуга «Вторая линия» Теле2 может понадобиться для всех абонентов компании. Эта опция позволяет не пропустить важный звонок, и вовремя на него ответить. Несмотря на наличие предустановленной функции приема звонков на двух линиях одновременно в современных мобильных устройствах, некоторые телефоны ее не поддерживают. Впрочем, чтобы изменить настройки приема, придется заходить в меню девайса. Чтобы воспользоваться более простым способом перехватить еще один звонок, провайдер Теле2 предложил своим пользователям услугу «Вторая линия».

Можно ли принять звонок по второй линии без активации услуги Теле2

Современные смартфоны и айфоны в своих базовых настройках оснащены функцией Hold Call + Answer. Данный функционал как раз и предназначен для одновременной телефонной связи с несколькими абонентами. Для использования данной функции достаточно произвести необходимые настройки в телефонном аппарате.

Вторая линия - Теле2

На практике все иначе. Кто-то не знает о ее существовании, другие не хотят изучать меню девайса и устанавливать нужные параметры для вызовов, а у некоторых она просто отсутствует в их телефоне. Именно на этот случай и подойдет готовое решение от Теле2 – услуга «Вторая линия». После ее подключения, вы сможете как принимать дополнительный входящий вызов, так и совершать исходящий, в момент разговора с первым собеседником.

Услуга «Вторая линия» Теле2 – в чем особенности опции

Свободно принимать звонки по второй линии, абоненты Теле2 могут во время разговора с предыдущим пользователем. Для этого предусмотрен режим ожидания, или удерживания вызовов.  Опция дает возможность принять звонок по второй линии, при этом удержать первый разговор, не прерывая его. В случае необходимости, между двумя линиями можно переключаться.

Вторая линия

Суть опции в том, что одна из активных линий находится в статусе подключенной, но ожидающей, тогда как по второй происходит общение. Происходит это таким образом:

  • Если во время общения вам поступает звонок с другого номера, вы будете оповещены специальным звуковым сигналом. Это позволит принять вовремя важный звонок. На дисплее отобразится номер, или имя из записной книжки, звонящего вам абонента.
  • В это же время, дозванивающийся до вас абонент, получит системное сообщение с уведомлением о том, что вы сейчас разговариваете.

Что делать при поступлении звонка по «Второй линии»

В момент получения звукового сигнала о поступающем в настоящее время звонке, вы сможете выбрать любое из предложенных действий, в зависимости от важности вызова:

  • Принять вторую линию, и общаться одновременно с двумя абонентами в режиме конференц-связи;
  • Закончить разговор на первой линии, и принять вторую;
  • Не обращать внимание на поступающий звуковой сигнал, и не принимать вызов на линии № 2;
  • Установить удержание первой линии, и перезвонить тому, кто только что звонил, если вы не успели принять вызов.

Как активировать сим-карту Теле2

Переключение между линиями элементарное – на дисплее всплывут кнопки меню, которыми нужно воспользоваться для удержания первой линии. Если услуга активна (подключена), то автоподсказки активируются в момент звонка по второй линии.

Стоимость

Какие же расходы ожидают обладателя услуги «Вторая линия». Активация сервиса, пользование услугой, и ее деактивация – все это обойдется в 0 рублей. Расходы, которые вам предстоят – это оплата услуг за мобильную связь. Она тарифицируется в соответствии с вашим тарифным планом, и взимается за общение на каждой из линий.

Вторая линия стоимость

Подключение и отключение услуги «Вторая линия» Теле2

Ранее все абоненты Теле2 при заключении договора на обслуживание, и подключении к тарифным планам, получали данную опцию по умолчанию. Она присутствовала на всей тарифной линейке Теле2. В настоящий момент абоненты имеют право выбора, и при желании подключить услугу одним из способов:

  • Наберите USSD-команду *43# «вызов», после ее набора вы получите SMS уведомление о подключении услуги;
  • Зайдите в настройки телефона, и включите опцию «Вторая линия». Этот вариант выручит, если вы не помните сервисной команды.

Активировать и деактивировать опцию вы можете несколько раз. Ограничений на этот счет оператором не установлено.

как подключить удержание вызова

Обратите внимание! Услуга «Вторая линия» не входит в стандартный пакет тарифных планов Теле2. Для ее использование требуется пройти процедуру активации. 

Если абоненту услуга по удержанию вызовов не нужна или общение в таком режиме доставляет неудобства, то он в любой момент может эту опцию отключить. Это делается теми же способами, что и при добавлении услуги:

  • Наберите USSD-запрос #43#, и активируйте кнопкой «вызов». Сервис уведомит сообщением о деактивации услуги;
  • Зайдите в меню телефона и в разделе «Настройки» выключите данную функцию, сняв галочку напротив нее.

перевести деньги с теле2 на карту втб

Что делать при возникновении проблем с подключением услуги «Вторая линия»

Во время подключения услуги, или ее использования могут случиться трудности или сбои  в ее применении. Если во время второго входящего звонка, вы не можете его принять, или не удается удержать первую линию, не обязательно заходить в раздел «Настройки» на телефоне.

Такие неполадки решаются простой командой. Вам просто нужно набрать знакомую сервисную команду *43#. Данный USSD-запрос автоматически активирует линию 2, и обновит ее подключение. Об успешном подключении вас уведомят с сервисного номера Теле2.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.