Как отключить бесплатные услуги в Теле2

Сотовая связь часто становится комфортнее, если у вас подключены дополнительные услуги оператора. С их помощью можно трансформировать тарифный план, добавляя пакеты услуг, или подключая удобные сервисы оператора. Подобные опции могут предоставляться на безвозмездной или платной основе, а стечением времени, перестать быть актуальными. Как выяснить по подключенных подписках, как отключить бесплатные опции, а также платные услуги на Теле2.

Как получить информацию о подключенных услугах Теле2

Оператор связи предоставляет абонентам различные дополнительные услуги и сервисы, которые могут быть платными и бесплатными. Своими расходами на связь вы можете управлять разными способами:

  • через мобильное приложение;
  • на сайте оператора;
  • с помощью коротких сервисных команд;
  • отправляя сообщения на сервисные номера.

посмотреть услуги теле2

Полная информация об услугах позволит оставить только нужные опции, либо установить новые. Подписки, предлагаемые оператором часто не взимают дополнительной платы, поэтому вы всегда можете настроить свой номер по своему.

Обратите внимание! Для того, чтобы отказаться от каких-либо услуг оператора, следует сначала получить эту информацию. Рассмотрим, как это сделать, с помощью сервисов провайдера.

услуги в приложении

В мобильном приложении

Удобный и быстрый сервис, позволяющий оперативно контролировать расходы, и управлять подписками и опциями. Скачайте приложение «Мой Tele2», установите его на свой смартфон или айфон. Этот сервис поможет:

  • узнать о платных услугах, подключенных у вас и их стоимости;
  • найти список подключенных бесплатных опций;
  • получить информацию о способе деактивации каждой из услуг.

услуги на сайте

На сайте

Другой способ проверки – личный кабинет абонента Теле2.  Для проверки имеющихся услуг на вашем номере, выполните такие шаги:

  1. Зайдите на сайт www.tele2.ru;
  2. Кликните на «Вход», кнопка расположена на верхней панели справа;
  3. Авторизуйтесь, введя номер телефона, а затем код из смс;
  4. Откройте раздел «Тарифы и услуги»;
  5. Выберите «Все подключенные услуги»;
  6. Кликнув на вкладку конкретной услуги, нажмите «Об услуге», справа от нее;
  7. В разделе «Как воспользоваться» находится вариант ее отключения.

услуги в личном кабинете

В офисе Tele2

Если не хотите ничего искать самостоятельно, просто посетите ближайший офис Теле2. Их адреса можно посмотреть на карте. При обращении к сотруднику салона связи, необходимым условием является наличие паспорта. Здесь вы получите подробную информацию о подключенных у вас услугах – платных и бесплатных. Вам отключат ненужные опции, и при желании вы сможете подключить другие. Такие консультации удобны тем пользователям, у которых обычный телефон.

салон теле2

Как отключить бесплатные услуги на Теле2

Если у вас возникли сомнения, что на вашем номере активны ненужные вам платные услуги, используйте команду для проверки *153#вызов. Вы получите в сообщении список платных услуг и опций. Работать с дополнительными услугами можно разными инструментами:

  • USSD-команды;
  • отправка СМС;
  • личный кабинет;
  • центр поддержки клиентов;
  • офисы обслуживания.

отключить услуги теле2

Зная название услуги, всегда можно зайти на сайт оператора по адресу www.tele2.ru, и в разделе «Услуги», ознакомиться с условиями отключения каждой из них. Для этого:

  • откройте вкладку «Услуги»;
  • найдите название подключенной у вас опции, кликните на него;
  • раскройте раздел «Как воспользоваться»;
  • используйте предложенную команду или смс-сервис для деактивации.

Обратите внимание! Некоторые услуги могут быть отключены только при личном обращении абонента в салон связи Теле2. Это может распространяться даже на те опции, которые подключаются USSD-команды.

Отключение бесплатных опций вы может провести в офисах Теле2, через сервисный центр поддержки по телефону 611. Для этих вариантов потребуется паспорт.

услуги в теле2

Какие бесплатные услуги встречаются у Теле2

Чаще всего в интернете можно встретить поисковые запросы о платных услугах Tele2 и их отключении. Но помимо таких опций, оператор предоставляет большой набор бесплатных опций, которые могут оказаться подключенными к вашему тарифному плану, но вы ими не пользуетесь. А в каких-то ситуациях, они даже могут ограничивать полноценную связь.

Среди бесплатных опций:

  • Антиспам, ее отключение производится отправкой сообщения с текстом «00» на номер 345.
  • Безлимит на Яндекс.Карты заявлена как бесплатна, но за нее берется списание. Отключить ее можно командой *155*406*0#вызов.
  • Голосовая почта, которая часто оказывается ненужной, отключается отправкой USSD-запросом *121*1#вызов.
  • Опция «на доверии», позволяющая оставаться на связи при отрицательном балансе, отключается командой *155*990#.
  • Переадресация SMS можно отключить командным запросом *286*0#вызов.

Большинство бесплатных опций можно отключить, используя USSD-сервис, а коды для него всегда доступны на странице услуг оператора.

Оцените публикацию:
(Средняя оценка 5,00 из 5)
Загрузка...
Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.