У многих пользователей сотовой связи возникает необходимость в смене телефонного номера. Часто бывает, что номер абонента оказывается в списке рекламщиков, риэлторов или рекламных ботов. Порой абонент просто хочет обзавестись красивым, более удобным и запоминающимся номером. Возникает естественное желание сменить свой номер телефона на новый. Раньше все сотовые операторы предлагали только один вариант решения проблемы через замену SIM-карты.

  • Tele2 предлагает очень комфортные для абонента решения по смене номера без замены SIM-карты.
  • Такую услугу оператор предоставляет каждому своему клиенту и не ограничивает в количестве замен. Абонент не должен объяснять причины своего решения.
  • Клиенты Tele2 могут изменять свой номер самостоятельно, в любое удобное для него время.
    Существует несколько вариантов самостоятельной замены номера. Каждый абонент выбирает наиболее удобный для себя вариант.
  • Через приложение на сайте оператора. На главной странице нужно выбрать «Интернет-магазин». Выбрав смену контактного номера, можно выбрать подходящий и добавить его в корзину. При нажатии клавиши «Оформление», заполняется соответствующая форма с указанием личных данных и тарифного плана.

ВАЖНО: В личном кабинете заменить номер онлайн не удастся, этот вариант оператор не предусматривает. Но можно заказать покупку новой SIM-карты.

  • Через техподдержку. Для этого нужно позвонить по телефону, набрав 611 и соединиться с оператором. Дальше нужно сообщить личные и паспортные данные. После этого остаётся только выбрать из предложенных вариантов номеров подходящий и замена номера произведена. Замена невозможна при блокировке телефонного номера и при наличии задолженности перед Теле2.
  • Через офис компании. При обращении в офисе компании, также необходимо предоставить паспорт. На специальном бланке заполняются личные и паспортные данные владельца номера. Консультант закрепляет новый телефонный номер за SIM-картой или выдаёт новую. В течение 15 минут произойдёт активация нового номера.

Стоимость смены номера

Услуга производится бесплатно, клиент оплачивает только новый номер. В зависимости от региона цена колеблется от 30 до 50 рублей. Такие расценки существуют на обычные номера, цифры в котором формируются в случайном порядке. Tele2 предлагает номера и с особым статусом. Повторяющиеся цифры влияют на стоимость номера. В этот ряд включают «Золотые», «Платиновые» и «Серебряные» телефоны.

  • Тарифный план и баланс не изменяются. Активированные опции и услуги остаются.
  • Предыдущие данные пользователя остаются активными в течение месяца.

Переживать о том, что до вас не смогут дозвониться, не придётся. Оператор предлагает варианты оповещения действующих абонентов своего клиента о смене номера. Эта услуга предоставляются бесплатно.

  • Переадресация напрямую переадресовывает звонки на новый телефон.
  • С помощью SMS-рассылки оповещает абонентов о смене номера.
  • Услуга голосового оповещения о переадресации.
Оцените публикацию:
Загрузка...
Написать комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.